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远程预付费系统有哪些事项是需要注意的?

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  随着物联网技术的发展,我们发现远程预付费系统越来越贴近大众的生活,也能满足供电公司对预付费电表高精度、安全、可靠、省能化的标准和要求。那么,实际生活中远程预付费系统都有哪些常见注意事项呢?下面来了解一下。

 

  远程预付费系统一些常见注意事项有哪些?
  1、用户管理:
  新增用户相关信息,包括用户基本信息,电表信息,电卡信息,点击新增控件,依次输入,并保存。

  2、售电处理:
  写电表功能卡:初始化,将IC卡插入卡机中,选择该用户使用,对应的电表型号后 点击初始化和写功能卡即可。
  开户售电:首先输入客户的相关信息,点击查询控件后,弹出售电对话框,将用户资料及第一次售电金额写入卡中。
  日常售电:将IC卡插入卡机中,直接读卡,弹出售电对话框,将售电金额写入卡中。
  清零购电:用户电表在清零后的第一次购电叫清零购电。系统中的购电次数重新从1次开始记数。
  用于电表因故障或别的原因需要将电表作清零处理。
  重写电卡:用来处理售电员在售电过程中的失误,但错写电卡的电量在插入表后不容许重写电卡,否则会造成电表购电次数错,不认卡故障。
  但是当用户插卡操作不当而导致电量丢失时,可重写购电卡。

  3、异常表处理:
  补换电卡:有电卡损坏,卡中的电量未送入表中时,电卡损坏,可重新再取另一张新卡进行补换电卡操作。
  换表:电表出现故障时,更新电表,并在换表退电费的方框中打勾,可退电费。
  也可采用清零购电,在不收费前面的方框中打勾。
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